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**员坐牢
**员开场白30秒
**员展业四大方式：
电话展业、户外展业、渠道展业、网络展业。这四种展业方式各有优劣，但是有一种方式没有哪个**员是用不到的，那就是电话营销。
电话营销作为营销工具的重头戏，对**员开发客户有很大的帮助，但是在今天这种电话营销满天飞，客户牢骚不断的环境下，**员如何才能做好电话营销呢？
一、克服自己内心的障碍
刚接触电销的**员心里都会有一些恐惧，在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂**话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。 总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你；如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你，那打出的电话也不会收到预期的效果。 克服内心障碍的方法有以下几个：
（1）摆正好心态
被拒绝是再正常不过的事情，没人拒才是不正常的，如果没人拒绝，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观；我们打电话是为了寻找对我们产品有兴趣的人，那些对我们产品不感兴趣或没有需求的人不用过多理会。
（2）善于总结
我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，**，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
（3）每天抽一点时间学习
学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度，而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前，把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而“语无伦次”，电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把贷款放出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的**。
三、客户资源的收集
既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话**都是从选择客户开始，在电话**过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标，那你的电销会事半功倍。
在这给大家推荐几种获取客户资源的方法：
（1）网上收集
**分类网站：比如58同城、赶集网、百姓网、易登网、列表网等。
****网站：比如阿里巴巴、阿土伯、马可波罗、慧聪网，传众网，还有一些垂直行业网站，比如化工企业网、建材网等。
软件抓取：现在市场上有很多软件都可以抓取网上关键字的号码，大家也可以是试一试。
（2）市场店铺收集
扫街：沿着街道抄写两边的店铺号码。
大市场：比如电子市场、批发市场、农产品市场、服装市场、化妆品市场等。
（3）购买
可以购买一些行业号码，比如银行投资客户名单、房地产中介客户名单、协会会员名单、保险公司客户名单、4S店客户名单、小区业主名单等。
（4）交换资源
可以跟其他行业的业务员交换资源。
四、成功的电话**开场白
**员必须记住，电话营销你必须要在30秒内介绍好公司和自己，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
**员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：
1、我是的客户是谁，他有什么需求？
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品优势在哪里？能解决客户什么问题？ 开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。所以**员必须要在30秒内清楚的表达你是做贷款的，你产品能解决客户什么问题，用你产品最大的优势击到客户的需求痛点。
五、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。在通话过程中除非客户问及，否则**员必须捡重点的说，比如利息低，放款快，不要抵押物也能贷款等，千万不要说了一大推，到最后客户都记不清你是干什么的。
六、处理客户的反对意见
介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术，客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。
非真实的反对意见有几种：
1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝。针对这种客户**员就要转移他的注意方向，不必要强迫他接受你的产品，而是当作给他一个学习和了解市场的机会。 2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。 所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话**人员会有相应的回报。 3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。 我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉**的机会。 **人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。**对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。**再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己**的目的。 真实的反对意见主要包括两个方面： （1）“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么. （2）“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。 （3）“我还要考虑考虑”、“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面？这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。 （4）“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你客户的判断能力，结果适得其反。 你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方？如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，**说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，**再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。 （5）“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户一个缓冲期。
七、客户跟进
打电话只是一个开始，是为了筛选出潜在的客户，但是最终的成交客户是需要**员不断的跟进的。打一次电话就能促成成交，那说明你刚好碰到运气，客户是急着用钱了。但是在电销的过程中，这样的客户是很少的，很多客户都是需要**员多次跟进才有可能成交。
**员可以按照这个套路来跟进客户:
1、学会做笔记
在打电话的过程中记住客户的重点，包括客户有什么问题，对什么比较关心，方便下次打电话的的时候有话题聊。
2、建立客户档案
对客户进行分类，并标出跟进时间，在合适的时间再电话跟进，再跟进的同时一定要记录本次谈话的内容，以便了解客户真实的需求，从而有针对性的准备资料和话术。
八、约客户面谈
我们打电话的最终目的是**我们的贷款产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。 任何一个客户都不可能在电话就谈成的，需要见面谈才有可能促成最后的成交。所以**员要学会约客户见面。也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟，… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。
约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的**开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个**人员的**能力的考验。
**员月入十万的秘密
十年河东，十年河西!目前，国内**工程师等8个职业是高薪，银行**员等3个职业风光不再！根据麦可思研究院最新发布的《大学毕业生高薪职业10年变化》报告，2021届本科毕业生月收入排名靠前的职业主要来自于互联网、计算机、大数据等岗位，其中互联网开发人员（7000+元）、计算机软件应用工程技术人员、计算机**软件工程技术人员、游戏策划人员、网络设计人员、计算机程序员、市场经理、**工程师这8个职业较为频繁地出现在应届本科生高薪职业TOP10的榜单上。整体来看，与**技术、数字经济相关的专业、岗位持续上榜，如：**传输、软件和**技术服务业这个大类行业在各个大类行业优势十分明显，持续位居第一。
然而也有一些专业和岗位曾经风光无限，近年来月薪排名逐渐下降，比如：银行**员、建筑师（非园林和水上景观）、项目经理这几个职业，随着相关行业近些年的发展和变化，以及用人数量趋于饱和等多方面因素，它们近年来暂时跌出应届本科生高薪职业TOP10榜单。20年前，我一高中王同学大学毕业后进入JS银行，经过几年的努力，王同学在银行脱颖而出，顺利当上了**员。那时**员是个香饽饽，他（她）们手中掌握着放贷权，因此私下里有很多客户巴结讨好，我们求他贷款也得提前一两个月预约。如今大量股份制银行纷纷出现，银行同业竞争越来越激烈，于是，为了争夺市场份额，银行人开始背起了业务指标，并且任务越来越重，出现了“一人在银行，全家跟着忙”的局面，为了拉存款，银行人找遍了亲朋好友。另外在银行工作，一年到头早去晚归，加班是家常便饭，女员工根本顾不了孩子和家。这不，我这位昔日风光无限的王同学如今经常请我们同学吃饭，求我们帮他完成存贷款任务。
所以说，所谓的热门专业或冷门专业是相对的，适合自己的才是最好的，因为适合自己的专业会越学越爱学，适合自己职业会做得更加得心应手，将来还会成为某个领域的佼佼者。#热门专业##职业排行榜##头条创作**赛##计算机专业#
